Softwares para farmácias: como encontrar o melhor?
Investir em software de farmácia é uma necessidade para gestores desse tipo de negócio. Isso porque esses sistemas podem facilitar as atividades burocráticas, reduzi-las e permitir uma maior qualidade no atendimento aos clientes.
No entanto, não basta apenas escolher uma opção entre os diversos softwares de farmácia do mercado! É preciso ter muito cuidado na escolha, pois a implementação resultará em mudanças profundas no fluxo de trabalho institucional.
Dicas para escolher o melhor sistema para farmácia
O primeiro passo para escolher um bom software de farmácia é analisar o que seu negócio precisa. E na grande maioria, é melhorar o processo de venda e lucratividade, certo?
Quer fazer o controle de estoque? Quer um sistema para fazer fluxo de caixa para farmácias? Quer publicar um relatório para tomar decisões mais estratégicas? Precisa registrar o produto? Leve suas necessidades em consideração, sempre.
Tudo isso precisa ser considerado antes de iniciar sua busca por software de farmácia. Portanto, você pode descartar sistemas que não fornecem a funcionalidade que sua instituição precisa em primeiro lugar.
Outro ponto a ser observado é se o procedimento é exclusivo para farmácias. Existem softwares de gestão disponíveis para todos os tipos de negócios, mas não são recomendados.
Isso porque a realidade de uma drogaria é muito diferente de um supermercado ou sapataria, concorda? Cada tipo de comercio tem suas próprias particularidades, e é por isso que um software não projetado especificamente para farmácias não é a escolha certa.
Descubra se o software da farmácia está sempre atualizado
Alguns desses programas de farmácia gratuitos ou pagos são atualizados com pouca frequência. Este é um problema sério, pois são necessárias atualizações para corrigir pequenos bugs e manter o sistema seguro.
Portanto, descarte os programas que não são atualizados regularmente. Ao usá-los, você pode perder dinheiro a médio e longo prazo.
Entenda como são as regras de negócios do software de farmácia
É importante saber se as regras de negócio da sua farmácia, a forma como você trabalha, podem ser feitas no software da farmácia.
Imagine uma farmácia com muito shampoo e sabonete em estoque e a data de validade se aproximando. Se você tiver ferramentas para ajudar no gerenciamento de estoque, poderá obter as informações com antecedência para realizar promoções para vender produtos de higiene pessoal antes que expirem.
Lista com os melhores sistemas para farmácias! 🖥️📑
Para que um sistema promova uma boa gestão de farmácias, é necessário mensurar os principais setores, as áreas que gerenciam o desenvolvimento do negócio e a própria empresa.
Os gerentes geralmente são atraídos por softwares que fornecem ferramentas sofisticadas. No entanto, em alguns casos, não é o complexo que atende às necessidades da farmácia. Além disso, a conclusão é que empresas diferentes precisam de sistemas diferentes que sempre se ajustem ao seu segmento de mercado.
Fique atento na hora de decidir
Cada tipo de empreendimento tem suas próprias necessidades, e é por isso que qualquer programa não projetado especificamente para o setor farmacêutico não é adequado para o seu caso.
Sabendo disso, busque soluções para o acompanhamento de medicamentos e invista em sistemas focados que melhor forneçam às empresas ferramentas úteis a curto, médio e longo prazo.
1 – Linx
A Linx é uma empresa especializada em software, fornecendo soluções para farmácias e farmácias. O sistema é completo e gerencia todo o trabalho de ponta a ponta. Além disso, integre vendas que entendem o comportamento do cliente enquanto gerencia seu estoque.
Com o sistema de gestão de farmácias da Linx, é possível realizar a gestão de vendas de convênios, controle de custos, gestão de multilojas, implementação de vendas e delivery online, controle de estoque, gestão financeira e implementação de sistema de pagamentos.
2 – Digifarma
O Digifarma é um sistema integrado para farmácias e drogarias. Possui um recurso multiempresarial que permite gerenciar sua empresa a qualquer hora, em qualquer lugar e manter suas informações totalmente seguras.
Além disso, oferece múltiplas integrações com outros programas e serviços, como: integração ao programa Farmácia Popular do Brasil; integração com a ANVISA; emissão de notas fiscais e cupons eletrônicos; sistema de protocolo; sistema da Receita Federal do Brasil.
3 – MyPharma
Se pretende aumentar as suas vendas online e ganhar mais espaço no espaço digital, a MyPharma é a sua solução. Mypharma permite que você crie e-commerce e aplicativo mobile integrado com seu sistema de gestão, totalmente personalizáveis e funcionais para todos os processos.
Além disso, é possível integrar com sistemas de gestão, configurar entregas, organizar retiradas no balcão, facilitar o atendimento ao cliente utilizando as ferramentas mais utilizadas, cuidar da gestão de clientes e outras funções.
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4 – TekFarma
O TekFarma foi desenvolvido para simplificar o dia a dia das farmácias, organizando todos os processos da sua empresa em um único sistema. Para ampliar seu uso, eles disponibilizam um software completo, sem custos de implementação, sem restrições de informática e sem contratos de fidelidade.
A TekFarma oferece uma gama de soluções com tecnologia, como: digitalização de documentos; gestão financeira; facilidade de emissão de documentos fiscais; integração com planos de benefícios farmacêuticos; controle de vendas e muito mais.
5 – UltraPDV
O UltraPDV é um sistema completo de farmácias e drogarias. Desenvolvido pela Ultramax, empresa com mais de 20 anos de experiência no mercado, o software possui uma variedade de recursos e soluções para atender as mais diversas necessidades do dia a dia. Confira alguns deles: soluções de comércio eletrônico; controle de inventário; controles financeiros e de recebimento; vendas personalizadas; administração e outros.
O sistema também permite integração com softwares de gestão financeira e ainda pode ser utilizado para diversificar os formulários de recebimento do seu produto.
6 – InovaFarma
O InovaFarma oferece uma solução completa para a gestão da sua drogaria, o software reúne diversas funções e serviços profissionais por profissionais que entendem do seu negócio.
Com ele, você pode utilizar recursos de automação de estoque, finanças, compras e vendas, métricas de gestão, controle de despesas e muito mais para melhorar o desempenho da empresa e facilitar as tarefas do dia a dia.
7 – Trier Drogarias
O Trier Drogarias é um software que funciona em tempo real de acordo com suas necessidades, dando a você o controle total.
O sistema é completo e, além de sua funcionalidade, oferece compatibilidade com dispositivos móveis como tablets e smartphones.
Confira as principais características da Trier Drogarias: compras interativas; gestão financeira; vendas móveis; emissão de faturas; rápido preenchimento do painel de administração etc.
Por que é importante adquirir um sistema ERP focado no segmento farma?
A integração de dados em uma única plataforma e relatórios gerados por meio de sistemas de farmácia permitem que a equipe tome decisões mais decisivas a cada dia.
Além disso, com as informações registradas, podem ser criados relatórios atualizados sobre cada área da empresa. Elas ajudam a avaliar indicadores de desempenho (OKRs e KPIs), diagnósticos departamentais e detalhamento dos resultados da empresa.
Em suma, os gerentes podem contar com uma base mais sólida para tomar decisões informadas e direcionadas. Portanto, um dos benefícios desse processo é a redução de erros.
Para ilustrar o que acabamos de dizer, considere que nas vendas, você pode inferir quais medicamentos estão vendendo mais e fazer compras com confiança. Isso reduz o risco de perda de lucros ou perda de mercadorias devido à demanda lenta e, portanto, à falta de giro de estoque.
Vantagens de obter um sistema para farmácia
Hoje, é quase impossível rastrear as vendas, receitas, despesas, estoque e outras informações e processos de uma empresa usando notebooks, planilhas e outros controles reversos de negócios.
Os proprietários que ainda usam esses métodos podem perder o acesso à mídia digital. Como resultado, eles não sabem como o software de farmácia pode facilitar o trabalho diário, reduzir o tempo gasto no controle financeiro e aumentar a receita.
Padronização de processos
Com um sistema de farmácia, os processos são padronizados porque são feitos na mesma plataforma. Todos os departamentos utilizam uma única ferramenta, tornando as atividades mais dinâmicas e melhorando a comunicação interna.
Desenvolver planos e estratégias de farmácia
Através de uma análise, é possível fazer um mapeamento completo. Assim, a tomada de decisões e a elaboração de estratégias futuras são mais fáceis. Como resultado, os gerentes de farmácia podem identificar pontos fracos, habilidades e oportunidades na empresa.
Além disso, é mais fácil desenvolver um plano estratégico para atingir os objetivos da sua farmácia, seja alcançar mais clientes ou melhorar a produtividade dos funcionários, por exemplo.
Reduza os custos operacionais
Outro benefício é a redução dos custos operacionais, que é automatizado por meio do ERP. Com isso, o dia a dia da empresa tornou-se mais eficiente e alcançou saldo positivo ao final do mês.
Além disso, os funcionários realizam atividades burocráticas em menos tempo e ficam mais confiantes. Como resultado, eles podem se concentrar em tarefas mais estratégicas que podem criar valor para os clientes, não apenas na manutenção dos processos da empresa.
Economize tempo concluindo atividades
Um dos principais benefícios de um sistema de farmácia é que ele economiza tempo para a empresa. Isso porque os procedimentos burocráticos são mais organizados e automatizados, proporcionando mais agilidade para os profissionais que exercem as atividades gerenciais no dia a dia.
Integrar as informações em um só lugar também é um fator importante, pois aumenta a eficiência dos processos entre os departamentos, resultando em melhor fluxo de trabalho.
Ao longo do tempo, o resultado é o aumento da produtividade dos colaboradores e gestores da empresa, garantindo que os serviços sejam entregues nos prazos definidos, resultando em mais lucros.
Assegure a segurança de farmácias e drogarias
Quando falamos de dados da empresa, a segurança do armazenamento é primordial! O ERP é uma boa alternativa, pois protege as informações durante a comunicação entre computadores e servidores.
Além disso, por meio do sistema da farmácia, é possível controlar quem tem acesso a determinados arquivos. Isso é possível porque o sistema possui ferramentas que permitem a criação de perfis de usuários com diferentes tipos de direitos de acesso.
Portanto, cabe aos gerentes determinar quais funcionários têm acesso a cada coisa com base em suas funções.
Quais funcionalidades um bom sistema para farmácias tem?
Ficar de olho em funções chave é uma forma de não cair em erros na hora de escolher o melhor sistema para farmácia. Separamos essa lista para te ajudar!
Procure depoimentos de clientes que já usam software de farmácia
Nada melhor do que conversar com outros donos de farmácias que já utilizam o programa diariamente e tirar suas dúvidas sobre ferramentas e suporte técnico. Se você não conhece nenhuma agência que o use, procure na internet vídeos com depoimentos reais de pessoas que usam o sistema.
Busque saber como funciona a assistência técnica
Outro ponto a ser considerado na hora de escolher um plano de farmácia é o suporte técnico. Certifique-se de que o fornecedor possa orientá-lo em caso de erros ou dúvidas sobre o uso do sistema.
O método mais comum de atendimento é por telefone ou chat. Portanto, os usuários podem entrar em contato com os desenvolvedores quando qualquer problema precisar ser resolvido rapidamente.
Confira quanto você pode investir
Existem planos de farmácias no mercado com diversos valores, inclusive opções gratuitas. No entanto, plataformas gratuitas ou com preços bem abaixo das taxas de mercado não são recomendadas.
Isso é razoável, pois programas muito baratos podem ter poucos recursos, comprometendo a segurança dos dados e a utilidade para a realização de atividades em sua instituição.
Claro que pode pedir orçamentos a diferentes empresas, mas analise sempre todas as funcionalidades de cada um e tenha cuidado com preços muito baixos.
Veja se ele fornece segurança de dados
Ao contratar um software de farmácia, é preciso ter em mente que informações valiosas serão registradas no sistema. Por exemplo, pessoas não autorizadas não têm permissão para acessar dados de clientes e informações financeiras de uma empresa de forma alguma.
É por isso que você precisa verificar se o sistema de sua escolha oferece segurança de dados. Para fazer isso, ele precisa contar com uma tecnologia chamada criptografia.
A criptografia é apenas uma camada extra de programação do sistema que protege outras camadas. Portanto, estranhos não podem acessar os dados armazenados pela sua farmácia.
Por exemplo, os hackers acham difícil acessar dados de programas criptografados. Tudo isso tem a ver com a prevenção de fraudes digitais, que se tornaram cada vez mais comuns.
Veja se o software de farmácia é intuitivo e fácil de usar
O software de farmácia precisa ser completo e fornecer aos gerentes uma visão ampla de tudo o que está acontecendo nas instalações. Além disso, precisa ter características específicas para cada funcionário da empresa, como farmacêuticos, balconistas, compradores, estoquistas, etc.
No entanto, isso não significa que tenha que ser difícil de usar. Idealmente, a plataforma deve ser ensinável e intuitiva para que qualquer pessoa com conhecimentos básicos de informática possa operá-la.
Além disso, revise os materiais de suporte, vídeos de treinamento para que os funcionários possam aprender a usar o software da farmácia.
Solicite uma Avaliação Gratuita
Depois de verificar todos os pontos acima e escolher o melhor software de farmácia, o indicado é testá-lo para ver se você e sua equipe se encaixam bem. Então peça uma avaliação gratuita.
Algumas empresas que vendem software para farmácias permitem que você experimente gratuitamente por um período de tempo. Portanto, após esse horário, o solicitante decide se deseja continuar usando o serviço.
Será que é hora de trocar o sistema de gestão?
Você está satisfeito com o seu sistema de farmácia atual? Você realmente tem certeza? A razão pela qual comecei com essas perguntas é porque muitos gerentes e proprietários de farmácias ignoram essa questão importante: a escolha do sistema de farmácia. Isso ocorre porque, na maioria das vezes, são os colaboradores que realmente estão na frente do sistema, não as pessoas que escolhem o sistema.
Qual foi o seu principal motivo para escolher um sistema de farmácia? Claro, a maioria das pessoas opta pela menor mensalidade (isso é um erro!). Você já ouviu a história do barato acaba saindo caro? É mais ou menos assim que costuma acontecer. E eu não disse isso do nada, confie em mim! Essa é a realidade vivenciada pelas farmácias de pequeno e médio porte em todo o país. Pode ser este o seu caso?
Por que fazer essa troca?
A escolha errada de um sistema de farmácia que não atende aos requisitos do seu negócio pode impactar negativamente no seu faturamento, então solicite algo mais prático na farmácia agora. Esta é uma análise simples, mas muito eficaz para detectar se o seu sistema atual é uma boa escolha. Você aceita esse desafio? Ou tem medo do resultado?
Bem, se você continuar lendo, mostra que você realmente quer dar um grande passo na gestão de farmácias. Espero que você leve essa análise a sério, pois seu compromisso gerará rentabilidades diferentes ao final de cada mês.
O que considerar ao mudar de software de farmácia?
Basicamente, podemos dividir a farmácia em 4 pilares básicos, inclusive as divisões onde toda a sua operação flui normalmente. Sem eles, seu negócio não será nada: Gestão de contratos; organização e inventário; vendas e faturamento; e finanças e cobranças.
Dentro de cada um desses pilares, as farmácias realizam algumas tarefas quase diariamente. O conceito dessa análise é exatamente saber se os sistemas atuais da sua farmácia podem te ajudar a resolver esses problemas, ou seja, automatizar coisas manuais e repetitivas para melhorar o desempenho dos funcionários.
Agora cabe a você! Pegue sua caneta e marque todas as tarefas que o sistema atual da farmácia é capaz. Ao final da análise, você terá uma boa ideia se o pagamento mensal é realmente benéfico para a sua realidade.
O que é prioridade hoje para você?
Não vale sempre a pena focar apenas no preço do sistema. Antes de comprar um software de farmácia, coloque sempre os prós e os contras na ponta da caneta para ver se ele contribuirá efetivamente para as operações do dia-a-dia.
Lembre-se também de estar inserido no e-commerce, ter um e-mail para atendimento e contato para dúvidas sobre o uso dos produtos vendidos. Ter um nome de sucesso pode ser o grande diferencial para o seu campo de atuação.
Assim, você vai conquistar melhores resultados ao ter domínio de todos conteúdos ofertados por esses sistemas. O que por consequência, vai melhor todo processo de relacionamento com os clientes, melhor controle do orçamento e por consequência uma maior lucratividade.
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